I går modtog jeg som kunde hos IBM den endelige, skriftlige redegørelse om nedbruddet d. 9. april. Underskrevet af Alan Starling, ITDelivery Country Executive, Denmark. Den bekræfter det jeg tidligere har skrevet: Der var tale om lille konfigurationsændring, der fik et helt uventet og ødelæggende resultat. Detaljerne kan jeg ikke dele med dig, da IBM ikke vil have, at det korte dokument offentliggøres. For at undgå “misforståelser og mistolkninger pga. manglende viden og forståelse omkring forløbet”. Så fik du den kære læser!

Men jeg kan da dele en eftertanke med dig: Hvad skete der egentlig med strudsen efter den havde stukket hovedet i busken? Blev den usynlig, begyndte den at kede sig eller blev den alligevel spist af de sultne rovdyr? Det er jo værd at overveje i situationer som denne 🙂